Stornierungsrichtlinie

Bestellstornierung

Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung nach ihrer Aufgabe unter keinen Umständen storniert werden kann. Diese Richtlinie gilt aus folgenden Gründen:

• Sofortige Bearbeitung: Unser Fulfillment-System beginnt mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald sie bestätigt wurde. Dazu gehören das Verpacken und die Versandplanung, die nicht unterbrochen oder rückgängig gemacht werden können.
• Bestandszuweisung: Jede bestätigte Bestellung reserviert eine bestimmte Menge an Lagerbestand, die für andere Kunden nicht mehr verfügbar ist. Eine Stornierung in diesem Stadium beeinträchtigt das Bestandsmanagement und die Effizienz der Auftragsabwicklung.

Falls wir Ihre Bestellung jedoch noch nicht erhalten haben, können wir Ihnen möglicherweise bei Änderungen behilflich sein, wie z.B.:

• Änderung der Größe oder Farbe eines Artikels
• Aktualisierung der Lieferadresse
• Kleine Anpassungen an Ihrer Bestellung

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Aufgabe Ihrer Bestellung, wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten. Obwohl wir nicht garantieren können, dass alle Änderungen möglich sind, werden wir unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie bei uns einkaufen.